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浦东新区川沙“家门口”服务中心提质增能

2018/12/18 10:34:03 来源:浦东时报 作者:徐玲 选稿:宛琼

  最近,浦东8个村完成了“家门口”服务中心提质增能,做实了“四站一室”功能载体,浦东300多个村即将跟上试点村的步伐。在这8个试点村里,川沙新镇界龙村和七灶村上榜。目前,川沙新镇“家门口”提质增能正在紧锣密鼓全面推进,到明年上半年,42个村将对标界龙村和七灶村两个区级试点村,实现提质增能全覆盖。

  办公归零 服务敞开

  界龙和七灶都是川沙地区“家门口”服务体系建设的领头村,提质增能以来最大的变化就是“办公归零、服务敞开”。两村原来都有独立的办公楼,现在,办公楼让位于服务中心,两委班子和各条线工作人员搬到了市民事项受理服务站办公的同时,也为受理提供服务支持。七灶村党支部书记朱庆华告诉记者,提质增能之前,服务大厅设置了首问接待台,“全岗通”在面对专业问题时,还是会涉及到具体条线,这些具体问题的解答还是需要专业人员。因此,借这次“家门口”服务体系提质增能建设的契机,全村上下统一思想,将包括书记在内的所有办公人员“搬迁”至市民事项受理服务站内,以敞开式的“一门式”受理工作模式,接待和服务老百姓,让老百姓进门就能找到熟悉的村委干部。

  现在,朱庆华不仅没有办公室,连一张专属办公桌也没有。服务中心内,7名村干部共用3个工位,轮流办公,轮流外出走访,真正做到了办公空间最小化,服务空间最大化。

  “家门口”闪耀美丽元素

  在“家门口”服务中心建设过程中,川沙新镇还将“美丽庭院”建设一并融入,村民的房前屋后也发生了提质增能的大变化。

  在界龙村,整洁庭院工作已经完成,每个队组都成立了15人以上的整治小组,在自查家园环境,清洁自己宅前屋后的同时,积极帮助纯老户、困难户整洁庭院。“温馨睦邻”“启乐汇”等自治力量也参与进来,开展了“美丽庭院”寻趣活动,通过绿植养护和花卉摆放课程等积极打造庭院微景观,建设“口袋公园”,为村民提供休憩、健身、娱乐的好去处。

  七灶村服务中心东面还有闲置土地,这些地方已经种上了青菜、枸杞、菊花等,成为集菜园、药园、花园为一体的休闲区,村民们可以在这里散步、聊天、闻香识花。

  如今的七灶村更漂亮更热闹了,“家门口”还有了公益数字电影院,这项服务和过去只放老片子不同,“七灶院线”与新华院线合作,影片资源库内置3000多部电影,每月还会增加刚下线1个月的新片,供村民点单选择。为了让离村生活的年轻人多多回家,七灶服务中心还增设了儿童游乐室、瑜伽室和桌球房,周末回家的年轻人可以带着子女和父母到服务站,丰富业余生活。

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